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    Werkstattservice Plus

    Ihre schnelle Hilfe, wenn es darauf ankommt.

    Ein Schadenfall ist immer eine Ausnahmesituation – der plötzlich viele Fragen aufwirft. Wer repariert das Auto? Wie kommt es in die Werkstatt? Und wie wieder zurück? Auf diese Fragen haben wir eine Antwort: unser Werkstattservice Plus.

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Unsere Leistung für Sie: Werkstattservice Plus

Im Falle eines Kaskoschadens brauchen Sie sich um nichts zu kümmern. Melden Sie sich einfach bei uns – wir übernehmen den Rest.
  • Wir vermitteln Sie an eine unserer qualifizierten Partnerwerkstätten.
  • Die Werkstatt setzt sich direkt mit Ihnen in Verbindung und vereinbart einen Reparaturtermin.
  • Ihr Fahrzeug wird abgeholt, fachgerecht repariert und anschließend wieder zu Ihnen nach Hause gebracht.
  • Die Rechnung begleichen wir im Rahmen Ihrer Kaskoversicherung.

Unser Extra für Sie:
Wenn Sie sich für unseren Werkstattservice Plus entscheiden, erhalten Sie 15 % Beitragsnachlass auf Ihren Kaskobeitrag.

Ihre Vorteile beim Werkstattservice Plus

Deutlich günstiger als Kfz-Verträge ohne Werkstattservice Plus.
Mit unserem Werkstattservice Plus profitieren Sie von einem attraktiven Preisvorteil: Sie erhalten 15 % Beitragsnachlass auf Ihren Kaskobeitrag. Dank der effizienten Zusammenarbeit mit unseren zertifizierten Partnerwerkstätten können Reparaturkosten spürbar gesenkt werden. Diesen finanziellen Vorteil geben wir direkt an Sie weiter – so sparen Sie bares Geld, ohne auf Qualität und Komfort zu verzichten.
Schnelle Hilfe im Kasko-Schadenfall – unkompliziert und zuverlässig
Ein Anruf unter 0531 / 20 20 oder eine Info über unsere Online-Schadenmeldung genügt - und wir übernehmen alles Weitere für Sie: Auswahl einer qualifizierten Partnerwerkstatt in Ihrer Nähe, Organisation des Fahrzeugtransports zur Werkstatt und Begleichung der Reparaturrechnung im Rahmen Ihrer Kaskoversicherung.  Sie sparen Zeit, Aufwand und Nerven – wir kümmern uns um alles.
Vermittlung an zertifizierte Partnerwerkstätten
Egal wo der Schaden entstanden ist – wir bringen Sie schnell und unkompliziert mit einer unserer erfahrenen Partnerwerkstätten in Verbindung. Diese erfüllen höchste Qualitätsstandards und garantieren eine fachgerechte Reparatur nach Herstellervorgaben, selbstverständlich unter Verwendung von Originalersatzteilen. Unsere Partnerbetriebe sind Meisterwerkstätten mit DEKRA-Zertifizierung oder autorisierte Markenwerkstätten, auf deren Kompetenz und Zuverlässigkeit Sie sich jederzeit verlassen können.
Attraktive Zusatzleistungen und Services inklusive
Mit dem Werkstattservice Plus profitieren Sie nicht nur von einer hochwertigen Reparatur, sondern auch von exklusiven Zusatzleistungen. Ihr Fahrzeug wird bequem abgeholt und nach der Reparatur wieder zu Ihnen gebracht. Zusätzlich erhalten Sie eine gründliche Innen- und Außenreinigung. Die Garantie auf die Reparatur verlängert sich auf 48 Monate statt der üblichen 24 Monate – ausgenommen sind Glasbruchschäden.

Häufige Fragen zum Werkstattservice Plus

Welche Vorteile bietet Werkstattservice Plus?
  • In erster Linie ist es eine einfache Möglichkeit, Geld zu sparen. Aufgrund der verlässlichen Auftragslage können unsere Partnerwerkstätten günstigere Konditionen anbieten.
    Sie erhalten einen Nachlass von 15 % auf Ihren Kaskobeitrag. Darüber hinaus erhalten Sie Zusatzleistungen wie einen Hol- und Bringservice, eine Fahrzeugreinigung und verlängerte Garantiezeiten.
Was ist bei geleasten oder finanzierten Pkw zu beachten?
  • Die meisten Leasinganbieter schreiben die Durchführung von Reparaturen in einer Vertragswerkstatt vor. Gleiches gilt bei kreditfinanzierten Fahrzeugen. Entsprechend ist Werkstattservice Plus für Leasingfahrzeuge und kreditfinanzierte Pkw in der Regel nicht zu empfehlen. Es ist daher ratsam, sich vorab beim Leasing-/ Kreditgeber über die bestehenden Vertragskonstellationen zu erkundigen. 
Lohnt sich die Werkstattbindung für Neuwagen?
  • Neuwagen verfügen in der Regel über eine zweijährige Herstellergarantie. Im Garantiefall übernimmt der Hersteller die Reparaturkosten – unabhängig davon, in welcher Werkstatt die Reparatur durchgeführt wird. Allerdings kann es nach Ablauf der Garantie zu Einschränkungen bei Kulanzleistungen kommen. Viele Hersteller setzen dafür eine lückenlose Wartung und Instandsetzung in autorisierten Vertragswerkstätten voraus. Wird das Fahrzeug außerhalb dieser Werkstätten gewartet oder repariert, kann die Kostenübernahme im Kulanzfall abgelehnt werden. Daher ist Werkstattservice Plus für Neuwagen ist nur bedingt zu empfehlen.
    Unser Tipp: Wenn Sie einen Neuwagen besitzen, prüfen Sie vor der Entscheidung für Werkstattservice Plus, ob Ihr Hersteller Vorgaben für die Auswahl der Werkstatt hat.
Wie kommt mein Pkw zur Partnerwerkstatt und wieder zurück?
  • Bei einem Kaskoschaden sorgen wir für den Fahrzeugtransport zur Partnerwerkstatt, wenn der Wagen nicht fahrbereit oder nicht verkehrssicher ist. Sollte Ihr Wagen noch fahrbereit/verkehrssicher sein, kümmern wir uns um den Fahrzeugtransport, wenn Ihr Wohnsitz mehr als 15 Kilometer aber nicht weiter als 50 Kilometer von der Werkstatt entfernt liegt.
    Den Transport des reparierten Pkw von der beauftragten Partnerwerkstatt zu Ihrem Wohnsitz übernehmen wir ebenfalls, wenn die Entfernung zwischen Werkstatt und Wohnsitz mehr als 15 Kilometer aber nicht mehr als 50 Kilometer beträgt.
    Ausgenommen hiervon sind reine Glasbruchschäden bzw. Fahrzeugreparaturen, die direkt im Ausland durchgeführt werden müssen.
Was passiert bei einem Kasko-Schaden im Ausland?
  • Partnerwerkstätten haben wir nur in Deutschland. Muss Ihr Fahrzeug nach einem Kaskoschaden im Ausland vor Ort repariert werden, sind Sie daher nicht an Partnerwerkstätten gebunden und können die Reparatur von jeder Werkstatt durchführen lassen, ohne dass ein Abzug von der Reparaturrechnung vorgenommen wird. Damit entfallen auch die Zusatzleistungen, wie zum Beispiel der Hol- und Bringservice.
Was passiert, wenn ich mein Auto trotzdem in einer anderen Werkstatt reparieren lasse?
  • Wenn Sie sich für den Werkstattservice Plus entscheiden, verpflichten Sie sich, im Schadenfall eine von uns ausgewählte Partnerwerkstatt zu nutzen.
    Bitte beachten Sie:
    Lassen Sie Ihr Fahrzeug dennoch in einer anderen Werkstatt reparieren, übernehmen wir nur 85 % der erstattungsfähigen Reparaturkosten. 

Unsere Partnerwerkstätten

Unsere Partnerwerkstätten sind im Geschäftsgebiet verteilt

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